A Med Aprovo respeita a tua privacidade. Esta política explica de forma clara quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e os teus direitos ao abrigo do RGPD (Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados).
👤 1. Responsável pelo Tratamento
Med Aprovo é o responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com privacidade, podes contactar-nos em privacy@medaprovo.com.
📋 2. Dados que Recolhemos
Dados de conta:
- Nome e endereço de e-mail (fornecidos no registo ou via Google Sign-In)
- Fotografia de perfil (apenas quando utilizas Google Sign-In)
- Data de criação da conta e último acesso
- Plano de subscrição activo
Dados de utilização e progresso:
- Tópicos estudados e respectivo estado (visto, para rever)
- Resultados de quizzes e simulações de exame
- Streak diário e histórico de actividade
- Notas pessoais por tópico
- Pontos fracos identificados pela IA
Dados de pagamento:
- Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão — apenas o ID de cliente e estado da subscrição.
Dados técnicos:
- Preferência de idioma (PT/EN)
- Dados de sessão armazenados em cookies seguros
🔐 3. Google Sign-In
A Med Aprovo oferece autenticação via Google Sign-In (OAuth 2.0). Quando inicias sessão com a tua conta Google:
- Recebemos o teu nome, endereço de e-mail e fotografia de perfil pública fornecidos pelo Google
- Não recebemos acesso à tua palavra-passe do Google
- Não acedemos ao teu Gmail, calendário ou outros serviços Google
- Podes revogar o acesso da Med Aprovo a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions
A utilização dos dados recebidos do Google cinge-se exclusivamente à criação e gestão da tua conta na Med Aprovo, nos termos desta Política de Privacidade.
🎯 4. Como Utilizamos os Teus Dados
- Fornecer e personalizar a plataforma de estudo
- Gerar conteúdo IA adaptado ao teu progresso (via API Groq — sem dados pessoais identificáveis enviados)
- Calcular e manter o teu streak e progresso
- Processar pagamentos e gerir a tua subscrição
- Enviar notificações relacionadas com a conta (confirmações, avisos de expiração)
- Melhorar a plataforma com base em dados de utilização agregados e anónimos
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins comerciais.
🤝 5. Partilha com Terceiros
Partilhamos dados apenas com os seguintes prestadores de serviço essenciais, que actuam como subcontratantes nos termos do RGPD:
- Groq Cloud — processamento de IA para geração de conteúdo (sem dados pessoais identificáveis)
- Stripe — processamento seguro de pagamentos
- Google LLC — autenticação OAuth 2.0 (opcional)
⏱️ 6. Retenção de Dados
Os teus dados são mantidos enquanto a tua conta estiver activa. Se eliminares a conta:
- Os dados de utilização e progresso são eliminados imediatamente
- Os dados de facturação são mantidos por 7 anos (obrigação legal fiscal)
- Backups são eliminados num prazo de 30 dias
✅ 7. Os Teus Direitos (RGPD)
Tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:
- Acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre ti
- Rectificação — corrigir dados incorrectos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação da tua conta e dados ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade — receber os teus dados em formato legível por máquina
- Oposição — opor-te ao tratamento para fins de marketing
- Reclamação — apresentar queixa à CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados)
Para exercer qualquer direito, contacta-nos em privacy@medaprovo.com.
🍪 8. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento da plataforma:
- Sessão — mantém a tua sessão activa de forma segura
- Preferência de idioma — recorda a língua escolhida (PT/EN)
Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de terceiros.
🔒 9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados:
- Comunicações cifradas via HTTPS/TLS
- Palavras-passe armazenadas com bcrypt (hash seguro)
- Sessões com tokens seguros e expiração automática
- Acesso à base de dados restrito e monitorizado
📝 10. Alterações a Esta Política
Podemos actualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificamos por e-mail ou através de um aviso na plataforma. A data de última actualização está sempre visível no topo desta página.
📬 Contacto
Para questões de privacidade, exercício de direitos ou reclamações:
Respondemos em até 72 horas nos dias úteis.